Comercialización

¿Dónde se fabrican los productos?

Somos una empresa de la región de París fundada en 1976. Todos nuestros procesos de fabricación se hacen en Francia.

¿Cuáles son los precios?

Los precios están disponibles en el catálogo.
Los precios públicos están expresados en euros sin impuestos, el IVA aplicable es del 20 %.

¿Cómo puedo obtener un presupuesto?

Para recibir un presupuesto, póngase en contacto con el distribuidor más cercano, identificable gracias a nuestra tarjeta de distribuidor.

Para proyectos específicos, puede contactarnos:

  • A través de su contacto habitual
  • A través de nuestras oficinas: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. – 01.34.86.86.65

¿Cuáles son los plazos?

Los plazos de entrega dependen de las colecciones y acabados elegidos. Pueden consultar nuestra documentación..

¿Cómo puedo obtener una muestra?

Para conocer nuestra política de muestras, póngase en contacto con nuestro departamento de ventas:

  • A través de su contacto habitual
  • A través de nuestras oficinas: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. – 01.34.86.86.65

Tengo un problema con un producto.

En caso de que haya un problema con sus interruptores y enchufes, puede consultar las condiciones generales de garantía en la sección documentación para conocer las condiciones de devolución y cambio, así como los pasos a seguir.

Aspectos técnicos

¿Cómo instalo mis interruptores y enchufes?

Las instrucciones de instalación de nuestros productos se encuentran en la sección de documentación.
Si no ha encontrado una respuesta a su pregunta, póngase en contacto con nuestro departamento técnico en el +33 (0)1.34.86.86.65.

¿Cómo mantengo mis interruptores y enchufes?

Para limpiar sus interruptores y enchufes, use un paño suave sin productos.

¿Qué caja de conexiones debo usar?

Nuestros productos son compatibles con las cajas de conexiones estándar de profundidad 50 mm, del tipo:

  • LEGRAND BATIBOX ENERGY
  • LEGRAND BATIBOX
  • SCHNEIDER MULTIFIX AIR
  • LEXMAN ISOL’BOX

Atención: Las placas estrechas largas son compatibles con la caja de conexiones Arnould ref. 432002 y las placas estrechas cortas con la pequeña BatiBox ref. 080040.

¿Cómo hacer regulación de luz?

Para hacer regulación, le recomendamos utilizar:

  • Un regulador rotatorio (con botón Redondo)

Si desea una palanca o un botón PUSH, le recomendamos utilizar:

  • Una palanca pulsador a la que hay que añadir un módulo electrónico tipo Yokis (MTV 500E o MTV 500R) o un modulo regulador.
  • Un botón PUSH al que hay que añadir un módulo electrónico tipo Yokis (MTV 500E o MTV 500R).

¿Se pueden instalar los interruptores y enchufes en un cuarto de baño?

Sí, si la instalación de los interruptores y enchufes cumple con la normativa de volúmenes de las salas húmedas, entonces no es necesario instalar interruptores y enchufes con estanqueidad.

¿Cuáles son las dimensiones de los interruptores y enchufes?

Las dimensiones de nuestras placas y los diferentes formatos estándar que ofrecemos figuran en las fichas de colecciones.

¿Cuál es la diferencia entre un mecanismo reforzado y un mecanismo a conexión automática?

  • Los mecanismos reforzados son micromecanismos adaptados al uso intensivo en hoteles. Su tamaño permite infinitas posibilidades de composición. Su diseño es ligeramente más delgado, así que recomendamos su uso para las colecciones de latón. No hay necesidad de una conexión a un conductor de tierra.
  • Los mecanismos a conexión automática son mecanismos de autoconexión (sin conexión a un conductor de tierra). Son más silenciosos. Estos mecanismos son adecuados para todas nuestras colecciones que no sean de latón.
  • Por favor, tenga en cuenta lo siguiente: Algunos de nuestros productos son exclusivamente compatibles con nuestros mecanismos reforzados: lámparas de lectura, botones PUSH, formatos estrechos cortos y estrechos largos, composiciones con LED.

Vocabulario

Interruptor o Conmutador con Palanca

Mecanismo de 2 posiciones On/Off.

Interruptor Pulsador con palanca

Mecanismo de 1 posición palanca siempre arriba. Para encender y apagar la luz añadir un teleruptor (relé) o domotica.
Permite encender y apagar la luz desde varios puntos diferentes si se añade un teleruptor (relé).

Interruptor Pulsador botón redondo Push

Mecanismo botón redondo de 1 posición.
Para encender y apagar la luz añadir un teleruptor (relé) o domotica.
Permite encender y apagar la luz desde varios puntos diferentes si se añade un teleruptor (relé).

Interruptor cruzamiento con Palanca

Permite encender y apagar la luz desde tres puntos diferentes.

Interruptor para persianas con palanca ON-OFF-ON

Interruptor con palanca de 3 posiciones - Subida / Neutro / Bajada
(Mecanismo conexión automática: 2 palancas - Mecanismo reforzado: 1 palanca)

Interruptor para parsianas con palanca pulsador MOM-OFF-MOM

Palanca pulsador de 3 posiciones - Subida / Neutro / Bajada - La palanca vuelve siempre en el medio
(Mecanismo conexión automática : 2 palancas - Mecanismo reforzado: 1 palanca)

Cargador USB

Mecanismo doble puerto USB para cargar 2 aparatos.

USB data

Mecanismo 1 puerto USB para transmitir datos.

RJ45

Mecanismo 1 puerto RJ45 para conexiones Ethernet

  • Categoría 6: para obtener mejores prestaciones y transferencia de datos más rapida.
  • Blindado: categoría 6A (FTP 8 contactos) para una mayor protección.

Regulador de luz

Botón redondo, rotatorio para cambiar la intensidad luminosa..